ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О продаже товаров дистанционным способом

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ представляет собой публичную оферту индивидуального предпринимателя Панкратова Владимира Васильевича (далее — «Продавец») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин питомника растений «Отважный».

1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Оформление заказов для предпринимательских целей и оптовые закупки могут осуществляться на основании отдельно согласованных условий.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные товары, а Покупатель — оплатить и принять их на условиях заключённого договора.

2.2. Ассортимент, основные характеристики, размеры растений, стоимость и другая информация указываются в карточках товаров интернет-магазина.

2.3. Растения являются живым товаром. Их внешний вид может естественным образом изменяться в зависимости от сезона, стадии роста и особенностей конкретного экземпляра. Это не отменяет обязанности Продавца передать товар, соответствующий согласованному описанию и требованиям к качеству.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель выбирает товар, указывает необходимое количество и оформляет заказ через корзину интернет-магазина.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для связи и передачи товара.

3.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение с номером заказа или другим идентификатором, позволяющим получить информацию о заказе.

3.4. При возникновении вопросов по наличию, характеристикам растений или условиям доставки Продавец связывается с Покупателем для уточнения информации. Изменение согласованных условий осуществляется с учётом требований законодательства РФ.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Актуальная стоимость товара указывается в карточке товара на сайте.

4.2. Итоговая сумма заказа определяется с учётом выбранных товаров и применимых расходов на доставку.

4.3. Доступные способы оплаты указываются при оформлении заказа.

4.4. Порядок оплаты определяется выбранным способом и условиями оформленного заказа.

5. Доставка и передача товара

5.1. Продавец организует доставку растений и материалов на условиях, согласованных с Покупателем.

5.2. Базовая стоимость доставки силами питомника составляет 200 рублей за километр. Возможность доставки по конкретному адресу и окончательная стоимость определяются с учётом маршрута и особенностей заказа и сообщаются Покупателю до согласования платной доставки.

5.3. Способ, место и сроки передачи товара определяются условиями заказа.

5.4. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество, комплектность и внешнее состояние растений.

5.5. Если при передаче обнаружены повреждения или несоответствия, Покупатель вправе обратиться к Продавцу для разрешения ситуации.

6. Возврат товара и претензии

6.1. Отказ от товара, возврат товара надлежащего качества и предъявление требований в связи с недостатками товара осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Особенности возврата при дистанционной продаже определяются в том числе статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Для обращения по вопросам качества, возврата или обмена Покупатель может связаться с Продавцом по телефону +7 978 661-37-87.

6.4. Дополнительная информация о порядке обращения размещена на странице «Правила возврата» интернет-магазина.

7. Дополнительные услуги

7.1. Питомник также предлагает услуги по подбору, посадке, уходу за растениями, ландшафтному проектированию и благоустройству территорий.

7.2. Состав, объём, сроки и стоимость дополнительных работ согласовываются с заказчиком отдельно.

7.3. Настоящая оферта регулирует дистанционную продажу товаров. Условия выполнения дополнительных работ определяются отдельными договорённостями или договорами.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях оформления, исполнения и сопровождения заказа, а также в иных предусмотренных законодательством случаях.

8.2. Информация о порядке обработки персональных данных размещается в разделе «Политика конфиденциальности» интернет-магазина.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям Продавца и Покупателя применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Настоящая оферта размещается на сайте интернет-магазина и применяется к договорам, заключённым на её условиях, с учётом требований законодательства.

10. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Панкратов Владимир Васильевич

Сокращённое наименование: ИП Панкратов В.В.

ИНН: 504709974340

ОГРНИП: 322508100435399

Юридический адрес: 141410, Московская область, г. Химки, Юбилейный проспект, д. 9/1, кв. 48

Телефон для связи: +7 978 661-37-87